Trabalhamos exclusivamente com produtos novos e originais, adquiridos diretamente de fabricantes ou distribuidores oficiais.

As devoluções ou reembolsos só são aplicáveis em caso de **defeito de fabricação**, devidamente constatado após **análise técnica realizada em nossa loja física**.

O produto deve ser devolvido:
• Dentro da validade da garantia fornecida pelo fabricante;
• Acompanhado da nota fiscal de compra;
• Em sua embalagem original, sem indícios de uso indevido ou instalação incorreta.

**Não realizamos devoluções por arrependimento ou erro de escolha** após a instalação do produto.

Para dúvidas, entre em contato com nossa central de atendimento.

**Importante:** Todas as garantias seguem os critérios estabelecidos pelos próprios fabricantes, podendo variar conforme o modelo do pneu.